■起業の難しさ
もしみなさんが事業を自分で興したいと考え、実際にやってみても、ほとんどの場合は成功しないのではないかと思っている。というのも、成功するには運や努力、タイミング、あるいは人やビジネスチャンスとの出会いといったものがなければならないし、いつも同じことをやっていてもうまくいかない。また仮にどこでどういうことをやるのかということを想定していても、微妙に違ってしまうこともあるものだ。とくに最初の時期というのはお金も人材も業界の知識もないので、ほとんどの場合どこかおかしくなって資金面や人材面でつまずいてしまう。

もし事業を始めるのであれば、絶対潰れないようにやっていただきたい。できるだけつぶさない方法を考えていただきたい。どうすれば競合に勝てるのかということを考えなければいけない。

■ユニクロの成功要因
ユニクロの一つの成功要因は時代性と革新性だと思っている。事業というのは小さい事業でも大きい事業でも、当然社会に受け入れられないといけない。買ってもらわなければならない。そして買ったもらうための要素とは、お客様の生活にとってプラスにならないと継続的に買ってもらえない。しかも新しい企業として、または新しい商品として社会に受け入れられるとなってくると、やはり時代性や革新性が必要になる。みなさんのようなベンチャー企業にはとくに必要だと思う。

ユニクロのもう一つの成功要因は、自分たちで企画して生産して販売したことだと思うのだが、企画の前に顧客ニーズを「考えた」ことも重要だった。ニーズが顕在化してから売るのではなく、ほとんどの場合、ここを突けばこういうニーズがあるのではないかと考えて売っていた。特にベンチャー企業をやろうと思ったら、見えているニーズだけではダメである。見えているニーズに関しては業界の人も全部追及しているので、それでは勝てない。当然のことであるが、先行企業のほうが経営基盤であるヒト、モノ、カネだけでなく、業界の知識、商売のコツなど全部知っているのだ。だからそれに勝とうと思ったら、彼らが気がついていない潜在ニーズがどこにあるのか、そのツボを突くのはどういった方法なのか、ツボを突く商品とはどういったものなのか、そういったことを考えなければならない。それで初めて成功するのではないかと思う。

同時に、すべての部分で先発企業に勝とうとは思わないほうがいい。自分たちの一番強い部分、あるいは自分たちが信じている部分で、先発企業に勝つ。ベンチャー企業というのは総合力がないのだから、一点突破しかないのだ。一点突破することで評価され、初めてやっていけるのではないだろうか。

■経営とは
経営者というのは結果で判断される。僕がここで講義が出来ているのも達成できたことがあったから、結果が出たからなのだと思う。そういう意味で、経営者とはプロのスポーツ選手と同じなのではないかと思う。例えば３割打つ打者、１５勝するピッチャーのようなものだ。２割１分くらいの打率では評価できないし、あるいは１勝１０敗くらいではピッチャーとして評価できない。だからとにかく、結果を出すということに経営者として執念を持ってやらないといけない。勝てるプロでないと、誰も助けてはくれない。社員はもちろん、投資してくれる人や投資先も経営者には結果を求めている。

例えどんなにいい考えを持っていても実際に行動に移し、結果を出さなければ成長できない。とくに急成長しようと思うのなら、実践次第なのだ。

ところで経営者の成績表はP/LとB/Sだと思う。なぜならほとんどの人は企業を評価する場合、当然P/LとB/Sを見るからだ。本当に客観的に見ようとすればこれ以外に信用するものが無い。とくに業界や経営の分からない外部の人からみたらこれしかない。つまりプロというのはP/LとB/Sでしっかりと結果をだすということなのだと思う。

　〓〓講義を通して何を学びましたか？　に対して〓〓〓〓〓

　・柳井さんの生の声でこれまでの経験を聞くことが出来経営者としての
　　心構え、パワーを感じ取ることができた気がします。経営とは行動あ
　　るのみ、と学びました

　・高い目標を掲げ、実現する意志と実行するパワーが経営者には必要で
　　あること
　・経営に対する厳しい姿勢と、常に“変わり続ける”という姿勢が、本
　　当に真摯に感じられ、改めて自分の甘い部分を見つけることができま
　　した。

　・抽象的、一般論が主だったので、具体的に自分なりに咀嚼できるもの
　　があまりありませんでした。ただ、成功している方の心構えについて
　　お伺いできた事は有意義で、その境地に達する方法論はやはり自分で
　　開発して身につけないといけないものなのかなと気付かされました。

　・気合が入りなおしました。ありがとうございました。
　・自分の中に”大企業の働き方”が、染み付いていることに気がついた
　・本質を把握する→決断する→実行する。常により高いゴールを決めて、
　　次にチャレンジすることを学んだ

　・全ての言葉に重みがあり、気を抜くヒマがなかった。自分の意志が強
　　くなった。
　・一経営者として、多くの気付き、学びを得ることが出来ました。少し
　　でも自分の糧として事業を伸ばしていきたいと考えます。

　・経営者の心得。ステージを広げるために現状を否定し壊していくこと。
　　3回の講演、共に素晴らしかったです。払ったお金の元は十分取れました。
　・経営者の視点。成長を目指す企業の現実感。

　・知識的な智性も大変参考になりましたが、悟性というか知恵みたいな
　　ものをたくさん持っている方なんだなぁ～。勇気をもって挑戦しようと
　　思いました。

　・柳井さんの生の声でこれでの経験を聞くことが出来、経営者としての
　　心構え、パワーを感じ取ることが出来た気がします。経営とは行動ある
　　のみと学びました。