
■企業は何のために存在するか?
企業の存在目的というものは時期や、事業規模などで変わっていくものであるし、変わっていかなければならないものである。そして存在目的が変わるということは新たな価値を生み出す事であり、その実行のためには、利益が不可欠である。しかし、利益を追求することのみを目的としてはいけない。利益は目的ではなく、企業が存続し、変化していくための条件でしかない。私が尊敬するゼロックスのトップであったウィルソン氏は「企業は社会の一部である」とおっしゃられた。私も同様に考えている。企業は社会のために存在し、社会に対して貢献しなければならない。企業は何のために存在するか?利益の先に何があるのか?を常に意識してほしい。
■会社の理念
ワークスタイルの理念は社是、社訓に代表されるもので、ある程度の期間持ちつづけるべきものであろう。長い歴史を持つ企業のなかには、時代を経ても風化しない素晴らしい企業理念を持つところもある。しかし事業においての理念はこれとは趣向が異なる。市場の変化という外的な要因でフレキシブルに変化しなければならないし、事業部署のメンバーの変化、世代の変化という内的な要因でも事業理念を変更し対応しなければならない事態もでてくる。私が社長だった20年前とは社会の状況、仕事の仕方やスタンスはまるで違う。状況に応じて変化しなければならない理念は適宜変えつつ、企業の存在目的に関わるような企業理念などは変化させるのではなく、むしろ徹底して社員に浸透させるような取り組みが必要である。
■富士ゼロックスの取り組み
富士ゼロックスは40年前から社会に対してのメッセージ性のあるCMをつくていた。いまCSRといわれているが、社会の為にという意識を持っていた我が社は早い時期からDNAとしてその土台があったといえるであろう。現在、我が社では「社会的、経済的、環境的側面に対する責任」を企業として考えている。そして、企業の大小に関わらずこの視点が重要であると考えている。三つを同時にやる必要はない。会社の業績や、時期によって優先順位をつけてよい。ただし三つ全体をみる視点を持ちつづける。これが今後、持続的な企業の発展において最も重要な事であると考えている。
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